FAQ
Les questions que l'on nous pose vraiment.
Essai, modules de base, sur-mesure, langues. Si la réponse manque, demandez une démo.
Qu'est-ce qu'Evolve ?
Evolve est le CRM tout-en-un édité par Ramanitra depuis 2013. Il réunit leads, projets, devis, factures, paiements, support et reporting dans une seule plateforme, avec une interface multilingue.
À qui s'adresse le produit ?
Aux PME, indépendants et agences qui veulent cesser de disperser leur gestion client entre tableurs et outils disparates.
Les 17 modules sont-ils tout ce que propose Evolve ?
Non. Les 17 modules présentés ici forment la base. Ramanitra ajoute ensuite des modules adaptés à votre métier et à votre organisation.
Y a-t-il une limite d'utilisateurs ?
Non. Evolve n'impose pas de plafond sur le nombre d'utilisateurs.
Evolve est-il disponible dans plusieurs langues ?
Oui. Evolve est multilingue, pour les équipes et les clients qui ne travaillent pas dans une seule langue.
Comment fonctionne l'essai ?
Demandez un accès depuis la page Essayer Evolve. Un conseiller active un espace. Vous pouvez aussi vous inscrire sur l'espace client existant.
Où sont hébergées les données ?
L'offre standard est en ligne, opérée par Ramanitra. Un hébergement dédié est possible. Les détails se calent avec un conseiller.
Puis-je importer mes leads par e-mail ?
Oui. Le module leads permet un import automatique depuis une boîte dédiée, en plus des pièces jointes, notes et conversion en client.
Les devis sont-ils consultables sans compte ?
Oui. Le client ouvre le devis via un lien, sans créer de compte, puis l'acceptation peut déclencher la facture.
Quels paiements sont disponibles ?
Multi-devises, PayPal, Stripe, et reçu PDF automatique à chaque règlement.